银行卡解封流程:
1、拨打北京市公安局反电诈中心电话010-96110或关注公众号后直接留言登记
2、根据语音提示进行操作输入相关信息
3、确认我支队封停告知解封流程,根据要求将材料发送至邮箱
4、邮箱地址:x83996840@163.com
5.银行卡(支付宝、微信支付)解封材料:请按以下要求将材料发送至邮箱:x83996840@163.com;
邮件主题:银行卡号、归属银行、姓名、联系电话、银行卡余额、职业、资金来源;
附件:1、卡主本人手持当日报纸、银行卡、身份证正反面拍照(正反面分别两张照片),拍照的同时把卡主脸部及报纸头版日期拍下来。(该照片需将当日报纸、银行卡、身份证(台胞证)拍在同一张照片里)。
2、将卡主本人的银行卡、身份证(台胞证)以当日报纸为背景正反面拍照,拍照的同时将报纸日期拍下来。
3、将该银行卡冻结之日起前一年的纸质版交易流水拍照。交易流水需加盖银行印章。
如电话繁忙未及时接听电话,可以在直接在公众号留言,联系人工客服客服登记处理。
手机卡解封流程:
1、拨打北京市公安局反电诈中心电话010-96110或关注公众号后直接留言登记
2、根据语音提示进行操作输入相关信息
3、确认我支队封停告知解封流程,根据要求将材料发送至邮箱
4、邮箱地址:x83996840@163.com
5. 请按以下要求将材料发送至邮箱:x83996840@163.com;邮件主题:手机号、归属运营商、姓名、户籍地;
附件:1、卡主本人手持身份证正面拍照(拍照的同时把卡主脸部拍下来);
2、将卡主本人身份证正面及反面分别平放在当日报纸上拍照,拍照的同时将报纸日期拍下来,如是公司办理请把营业执照拍照;
3、将卡主手机卡(SIM卡)正反面分别拍照;
注:请务必确保提交的照片清晰,并将所有材料以压缩包的形式发送。审核进度可关注“北京反诈”微信公众号进行留言咨询。
如电话繁忙未及时接听电话,可以在直接在公众号留言,联系人工客服客服登记处理。
域名、QQ解封流程:
1、拨打北京市公安局反电诈中心电话010-96110或关注公众号后直接留言登记
2、根据语音提示进行操作输入相关信息
3、确认我支队封停告知解封流程,根据要求将材料发送至邮箱
4、邮箱地址:x83996840@163.com
如电话繁忙未及时接听电话,可以在直接在公众号留言,联系人工客服客服登记处理。
注:拨打01012345投诉一定有人反馈!!!